1.
要确定明年婚戒系列的款式。为了保证款式的适销度,我请门店最有经验的员工,从柜台中挑选出5件她认为最适合向25-35岁结婚新人推荐的款式,以作为我们在最终确定产品款式时的参考。
当我们的商品部经理把挑选出的这些款式的编号输入系统,结果电脑上给出的销售数据让人很囧:推荐的所有款式,都称得上畅销款,甚至有一款自4月上市以来,卖出的还不到10件。
一线员工的判断和认知,并不具有代表性;她们的感觉和真实的市场是有偏差的。那,又究竟是什么因素导致这种偏差的出现呢?我暂时所能想到的,就是一名积极主动的销售人员和一名被动的销售人员的区别,但似乎这个理由也站不住脚。
2.
面对着4家设计公司提供的超过50款首饰设计图,对未来这样一个婚戒系列究竟是怎样的款式和风格,我们仍没有头绪。
这个即将推出的系列,我计划包括6-10款女戒和1款概念性男士指环。老总说:戒指镶口和戒臂不一定要求统一风格,可以尝试不限定戒臂或镶口在风格上的统一,这样,我们在推向市场的时候,风险也会小一些。而商品部经理则认为,现有的设计款式都过于普通,和我们柜台上销售的款式没有差异,我们应该要求这个新推出的系列,每一款都有一个明确的设计特征,如同公司今年年初推广上市的XX系列一样。
站在我的角度,让整个系列有一个非常明显的特征,这是再好不过的事,但我也知道,根据我们现有的目标顾客群体、既定产品概念,要实现这一点似乎存在难度。所以当老总和商品经理在说各自意见的时候,我只能在一旁无主见地应声附和,是的,谁叫我不是设计师呢,我甚至想象不出图纸上那些戒指究竟是什么模样。
3.
当讨论无法进行下去的时候,我们决定请远在北京的老师给些意见。
老师不愧是老师,设计画的图让人耳目一新。只是,显然这些款式并不具有适销性(相对于我们品牌),如果强推出去,一定属于”叫好不叫卖”的类型。
12月15日。再不确定下款式,就要拖累整个项目的进度了。老总和商品部经理从现有的设计图纸中,分两家各挑选出了7-8个款式,要求工厂起版。OK,2009年的主题婚戒,就要从这些挑选的款式中诞生了。